自在练 / 随心而型
贴心服务
服务流程
会员服务
1.会员服务提醒
除主账号外,另外可提供多个子账号成员使用。
2.如何获取会员
购买IM-BODY智能力量健身镜后。
3.会员权益
赠送14天免费会员体验
*详情请参考购买时说明IAC = IMBODY Autonomous Coach
会员功能介绍
  • 专属课程在线更新
    专业健身体系内容,影视级制作标准,匹配不同家庭成员健身需求,在家跟着大咖打卡健身。
  • IAC智能健身助教
    包括所有智能训练逻辑算法,轻松覆盖不同的锻炼人群,功能丰富使用,持续进化,常用常新。
  • IAC主要功能
    专业课程搭配一键开练,科学制定健身计划,智能重量匹配,训练反馈等功能。
会员服务
安装方式
靠墙安装
墙板
2个
是否打孔
打孔6个
* 首次安装完成后,如您需要更换安装位置,我们可以提供收费安装服务。
* 温馨提示:为了保障产品的使用安全,需要由专业人员进行安装或迁移,尽量减少产品被移动或跌落的风险,IMBODY感谢您的信任和支持。
会员服务
凡有下列情况之一,不属于三包范围

1.超过三包有效期

2.未按照产品使用说明书的要求使用、维护、保管而造成损坏

3未经IMBODY数智引力授权的维修单位进行安装维修导致的碰撞、疏忽、滥用、进液等事故,以及自行改动、拆动,更换非本机原装配件导致的产品故障。

4.无有效三包凭证或有效发货票

5.擅自涂改三包凭证。

6.擅自破坏防拆标识。

7.三包凭证实物上的产品型号或编号与商品实物不相符合的。

8.无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的。

9因不可抗拒力造成损坏。

10.因病毒传染黑客攻击或其他恶意侵害行为造成的故障或损坏。

11.签收时因个人因素未能与送装人员共同当面验收导致签收后发生的屏碎变形、划伤等外观不良。签收后因个人自行安装导致的屏幕破损,变形划伤等外观不良。

如您需售后维修请联系在线客服,或拨打客服电话:400-6699-858

常见问题
1.配送安装
订单付款后根据收货地址就近安排仓库发货,提供基础送装服务,由于该产品属于易碎品,暂时不支持指定快递。不支持发货地区,中国香港,中国澳门,中国台湾地区及海外,新疆、西藏、内蒙、青海、甘肃等偏远地区,邮费需要补差价,如有其他服务需要请联系在线客服,客服电话:400-6699-858
2.验收与签收
1.智能力量健身镜易碎较重,我们的物流师傅提供摆放到指定地点的服务,除非有必要,否则不建议您自行搬运。2.签收前请仔细检查包装箱是否完好,是否存在破损、撞击、明显压痕、淋雨等问题。开箱后请检查配件是否齐全。产品外观是否完好,务必要送货师傅通电试机,检验是否存在屏幕划痕、裂痕、瑕疵等。产品正常可以确定签收,如有问题请联系在线客服或拨打客服电话:400-6699-858
3.关于质保
三包有效期从收获次日计算,7日内出现功能性故障或商品质量问题,经检测确认后您可以选择退换货或者维修。15日内出现功能性故障或商品质量问题,经检测确认后您可以选择换货或者维修。从收货次日起整机保修1年内,出现功能性故障或商品质量问题,经检验确认后可以选择免费维修,送货签单和购机发票作为有效凭证,需妥善保管。IMBODY智能力量健息籍系列产品中数智引力运动科技有限公司研发,奥佳化知能首健康科技集团股份有限公司代工生产,会员服务运营由数智引力(厦门)运动科技有限公司提供,产品图描述为效果图,具体样式以实物为准。如需主机售后维修,请咨询在线客服,或拨打客服电话:400-6699-858
4.产品退换货
请咨询在线客服,或拨打客服电话:400-6699-858
5.二次安装或移机
请咨询在线客服,我们将竭诚为您服务。